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イオンのマスク禁止なぜ?理由がブラック?現場の声は?予防効果なし?

イオンの接客時マスク禁止が波紋をよんでいますね!

このマスク禁止に現場の声はどうなっているんでしょうか。

理由がブラックやマスクは予防効果なしなどいろんな声があったので、イオンのマスク禁止についてまとめてみました!

イオンが接客時のマスク着用「原則禁止」のニュース

イオングループの店舗に勤める複数の従業員によれば、親会社のイオンからグループ各社に2019年12月中旬、接客時のマスク着用を原則禁止する方針が伝えられた。

従業員への案内文には、「接客時におけるマスク着用は、顔の半分を覆い隠してしまうため、お客様にとって表情がわかりにくく声も聞こえづらくなるため、お客さまとの円滑なコミュニケーションの妨げになります。また、風邪や体調不良のイメージを持たれ、不安を抱かれる場合があります」などと書かれており、今後は原則としてマスク着用を禁止するとしている。

決定を受けて、関東圏にあるイオンの一部店舗では、「自己防衛のために少し高いですが、クレベリンなどの着用をしてもらえると幸いです」と、除菌剤を自費で購入するよう要望する張り紙も掲示された。

神奈川県内のイオンに勤める30代の女性は取材に、「子供を持つ親として、せめてもの予防もさせてもらえない職場に不信感しかありません」と憤懣やる方ない思いを吐露する。今回の決定は本社から店に届いたメールをプリントアウトしたもので知り、社員らから納得のいく説明はなかったという。

また、新潟県内のイオン系列店舗で6年間働く20代の女性は、「私が働くイオンの直営フロアはここ数年、暖房が壊れているらしく、フロア全体がとても寒いです。乾燥もしますし、手を当てずに咳やくしゃみをしてくる子供や大人のお客様の相手も非常に多いです。このような環境で手洗いうがいのみでどう自衛と健康管理をしろというのか謎に思います。自分だけならまだしも、家庭に赤ちゃんや高齢者がいる場合、自分が感染したのち家族も危険に晒すかもしれません」と同じく納得していない。

この女性の職場では、以前は風邪の予防などでマスクを着けていた人が複数いたが、通達後はいなくなったという。

イオンのマスク禁止なぜ?理由がブラック?

グループを統括するイオンの広報担当者は24日、取材に対し、マスク禁止を要請したのは今回が初めてだという。

従来はグループ各社でマスク着用に関する統一基準はなかったが、客からの「接客時に(マスクを着けていると)声が聞こえづらい」といった声などを踏まえて対応に踏み切った。

ただ、食品売り場で接客する従業員は着用を認め、風邪をひいていたり、花粉症に悩んでいたりする場合も、上司の許可があれば問題ないとのスタンスだ。

現時点で従業員から反発する声は寄せられていないというが、「極端(な運用)にならないよう、きちっと説明をするようにと(店舗責任者に)伝えています」(広報担当者)

もっとも、イオンに限らず、接客業ではマスク着用を禁止している職場は少なくない。SNS上では書店員や美容師、薬局店員などから、マスク着用を望む切実な声が多数投稿されている。

なんでこんな社員の予防しようとする意志まで禁止させるのか?
そしてなぜこんなブラック企業が淘汰されないのか?

イオンのマスク禁止に現場の声は?

イオンに限らず、小売の元現場からすると
感染→職場で広がる→現場の人数が減る→年末調整もあるので、 繁忙期にひたすら人手不足で過労気味に…..。
顔が見えないのが問題なら、試食販売等に使う透明マスクを会社で現物;支給にしてはどうですかね。
マスクしてない店員の方がどちらかといえば嫌だ。店員も咳を不意にするかもしれないし。着用義務付けてほしいレベルなのに。控えめに言ってこれはカス
マスク禁止にする→病気が蔓延→風邪引いたら原則休ませろ→一気に現場のスタッフが居なくなる→その分のカバーを社員がやる→過労死ライン平気で超える→辞めてく・倒れる人が増える→結果的に社員も減る
私がいた頃はマスク大丈夫だったけど、今はイオン全体でダメになったんだ?当時からマスク禁止の専門店はあったけど。予防させてあげてよ。前いた会社、他店舗でインフルが続出してうちからヘルプ出さなきゃいけなくて大変だったな。店回らなくなっちゃうよ

イオンのマスク禁止に風邪予防効果なしの声?

マスクは感染予防じゃなく、感染防止
風邪ひいてる側が周りにうつさないためにこそ効果を発揮する
店員がマスクをしないのは客にとって不利益になる
客としては逆にマスク着用を義務付けてほしいくらいだ
マスク自体の風邪予防効果は殆どないからきにしなくてもいいかも。
それより口許や鼻を触らない、手洗いうがいをちゃんとやる。しっかり休んで栄養をとる。
これぐらい。
えっ、市販のマスクには予防効果はほとんどないんですが…
自分が罹患して、それを撒き散らさないのがマスクですが…
日本人はよくマスクするけど、世界的にはマスクにはウイルスや菌を予防する力は殆どないというのが共通認識。みたいな話を何回か聞いた事あるけどどうなんでしょう。

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