ニュース

ドコモショップ侮辱メモ千葉店舗の場所どこ?スタッフ名前や顔画像は?

管理人ルー
管理人ルー
ドコモショップの代理店この侮辱メモはまずいね、、、

千葉県にあるドコモショップ代理店でスタッフが利用客を侮辱したメモを書いた資料を渡すというとんでもない騒動が起きました。

この侮辱メモの内容も強烈ですぐに拡散し炎上。

この侮辱メモを書いたドコモショップの店員スタッフや千葉県のどこのドコモショップの店舗で起きたのか場所を調べてみました!

ドコモショップ千葉の代理店で店員スタッフが客に侮辱メモ渡し炎上

ドコモショップの書類に残されていた信じられないメモ書きがTwitterで拡散されています。「親が支払いしてるから、お金に無トンチャク」「つまりクソ野郎」と利用客を侮辱したうえで、プランの追加を勧めるよう指示が記されています。

編集部では、メモを受け取ったAさんに取材。あわせてNTTドコモ本社にコメントを求めました。

以下は編集部がAさんに電話取材した内容です。

「場所は機種変更で訪れた千葉県のドコモショップです。その際、店員からプランの変更を勧められ、ホチキスで綴じられた資料を渡されました」

「やりとりの中で店員がPCを操作し始め、手持無沙汰な時間ができました。それなら変更内容を確認しておこうと資料のページをめくったところ、『クソ野郎』などのメモが書かれていたという経緯です。本来は客に見せない紙が紛れ込んでしまったのだと思います」

「『親が支払いしてる』とありましたが、うちは一家で自営業を営んでおり、父親の名義でまとめて支払うと都合がいいというだけの理由です。顧客情報から勝手に事情を推測して、このような指示を出しているのでしょうか。信じられません」

「メモを発見しすぐに責任者を呼びました。納得できる説明を求めましたが、『すみません』とへらへら謝るばかりで、らちがあきませんでした」

「ドコモ本社に報告したいと申し出ましたが、『コールセンターしかありません』と説明され、直通の電話番号などは教えてもらえませんでした。そのコールセンターも、代理店が用意した番号だったので、ちゃんと本社まで話が通っていたかは分かりません」

「Twitterで話題になってから、ようやく代理店よりお詫びのメールが届きました。何度もなかったかのようにだんまりを決め込んでおいて、事が大きくなって初めて連絡してくるのもおかしな話だと思います」

「インターネット回線もドコモ光の契約を検討していましたが、今回の一件で躊躇(ちゅうちょ)してしまいました」

ドコモショップ千葉の代理店の侮辱メモの内容

侮辱メモはなかったですが色々ありましたね
月末、月のノルマがあと数台未達の時に社員に携帯電話新規契約させたりとか…
※ちなみに携帯電話ショップは直営店はほぼありません
ドコモショップだろうがソフトバンクショップだろうがauショップだろうが95%以上代理店経営です

ドコモショップ侮辱メモ千葉店舗の場所どこ?

千葉県内にあるドコモショップの店舗の場所は上記のようになります。

実際の侮辱メモの店舗の場所はまだ特定されていませんが、この侮辱メモの店舗の場所がわかるかは、このメモの発信主次第になると思います↓↓

千葉県のドコモショップでやらかしそうなのはコネクシオ系列かMXモバイリング系列だと思うが前者なら本社に直接電話して対応求めたらいいかと。
千葉県のドコモショップ?
メモとかメールとか、残る物にそういうことを書かず、例えばそういう引継ぎがあるなら口頭のみで…というのが仕事の基本なんだけどね。
何でも書き残すのはプロの仕事ではないですね。

ドコモショップ侮辱メモを書いた千葉店舗の店員スタッフ誰?名前や顔画像

ドコモショップの侮辱メモを書いた店員スタッフについては公表されていませんでした。

ドコモショップ代理店で起きた問題なので、ドコモ側からこのスタッフについて公表することはないでしょうね。

ただ、この問題の店舗が千葉ということはわかっているので、千葉県内に住むドコモユーザーは不信感しかなくなってしまうでしょうね、、、。

ドコモショップ侮辱メモを書いた千葉店舗の店員スタッフの処分は?

「ツイートにあるような不適切な内容のメモを、お客さまにお渡ししてしまったことは事実です。その他、詳細な経緯等については、現在調査中です」

ドコモ側は今回の対応を事実と認めていますし、ここまでの拡散・炎上問題になれば、懲戒解雇の処分になる可能性が高いんじゃないかと思いました。

ただ、このようなメモが残っているということは、普段からこのような接客?と思ってしまいますね。

ドコモショップ侮辱メモの店舗に関する口コミ①

女性が多い職場で有りそうな事が表に出てしまったようだ(-.-)y-~
ドコモ本社は「指導徹底し…」とか言っているようだが代理店のしかも非正規社員までコンプライアンス意識の醸成なんて不可能だよ(-.-)y-~所詮お金の為だけに働いているのだから!!!

ドコモショップ侮辱メモの店舗に関する口コミ②

なるほど、今度ドコモショップに行った時は、裏では「ブタ野郎」と呼ばれている前提で相談をしたほうが良さそうだ。

ドコモショップ侮辱メモの店舗に関する口コミ③

ドコモそのものは悪くないんだけどドコモショップってドコモが委託してる会社の社員がやってるから本当にクソクソのクソのクズだらけなんだよな

ドコモショップ侮辱メモの店舗に関する口コミ④

いや、代理店だってちゃんとした店や店員さんがいるのは分かってますよ。
両親のスマホ機種変したりするのは対応の良いドコモショップ某店って決めてるし、何かあってもその店に行ってね、って推してあるし。
ただ、わたしはauなので(SoftbankもY!mobileもあるけど)直営店あるなら直営店行きますよ。

⇒【画像】辻希美デブ時代と現在の体重を比較!旦那の杉浦太陽もベタ惚れ!?

⇒福原遥まいんちゃん目顔変わった?すっぴん今現在と昔過去画像を比較

⇒ななお菜々緒の高校大学時代や卒アル顔画像は?かわいいブサイク?

⇒【画像】波瑠はる高校ギャル時代や卒アル大学は?かわいいブサイク?

⇒マットMatt桑田息子インスタ加工なし画像は?現在とすっぴん比較

ドラマや映画や映画の動画が無料視聴できる!?

毎月定額で映画やテレビドラマ、アニメなどを見放題で視聴可能な動画配信サービスが人気で注目を集めています。

ただ、種類が多すぎて、「どの動画配信サービスを利用すればいいかわからない!」と思っちゃいますよね。

そこで、おすすめの動画配信サービスを比較し、無料で視聴可能な方法もセットでお伝えしていきます♪